Graffocean s’engage pour une qualité de vie et des conditions de travail

La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) est devenue ces dernières années l’un des grands enjeux du monde de l’entreprise. Mais qu’implique-t-elle et comment cela se concrétise chez Graffocean ? Dans cet article, nous faisons le point avec Arnaud TROTTIER, dirigeant de l’agence de communication vendéenne.

Qu’entend-on par qualité de vie et conditions de travail ?

La QVCT regroupe des actions qui visent à améliorer les conditions d’emploi et de travail des salariés, tout en développant les performances globales de l’entreprise.

Dans ce domaine, il n’existe pas de réglementation spécifique ou de liste à cocher. Chaque entreprise est libre de mettre en place et de faire évoluer sa propre démarche, en fonction de sa taille, de sa culture, de ses objectifs et bien-sûr, de ses possibilités.

Chez Graffocean, nous sommes convaincus que seul un travail effectué dans de bonnes conditions, par des personnes motivées et impliquées peut mener à la réussite de l’entreprise.

Engagés depuis plusieurs années dans une démarche de qualité de vie au travail, nous avons passé un nouveau cap début 2023 : modulation du temps de travail, réaménagement des espaces, participation active dans la vie de l’entreprise… On agit sur des leviers variés pour le bien-être de nos salariés !

La QVCT : un équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Quel est le rythme de travail chez Graffocean ?

Depuis janvier, nous testons une organisation de travail hydride. Nous travaillons 4 journées de 8 h par semaine (32h), du mardi au vendredi. Nous bénéficions ainsi d’un week-end de 3 jours. 

Mais pour adapter notre rythme à une charge de travail plus importante à certains moments de l’année, nous revenons par moments à une semaine de 5 jours. C’est notamment le cas lors des bouclages de notre annuaire professionnel ou du journal l‘Ile Annonces. Les lundis travaillés peuvent alors se faire à distance, ce qui permet de gagner du temps de trajet et/ou de profiter d’un déjeuner en famille.

Après 7 mois de test, nous pouvons considérer que 75% des semaines sont de 32 heures sur 4 jours.

Au niveau des horaires, c’est assez flexible. Si nous conservons les mêmes horaires d’ouverture qu’avant (9h-17h), chacun peut adapter son rythme en fonction de ses préférences personnelles. Dans la mesure où celui-ci ne change pas tous les jours, c’est ok !

Pourquoi avoir choisi cette modulation du temps de travail ?

Cela faisait longtemps que l’on songeait à mettre en place la semaine de 4 jours pour offrir à chacun un meilleur équilibre vie personnelle / vie professionnelle.

L’organisation mise en place chez Graffocean permet d’éviter une éventuelle surcharge psychologique liée au travail. Nous conservons la même intensité tout en profitant régulièrement de 3 jours de repos d’affilée. C’est une vraie coupure avec le travail. Cela permet à chacun de prendre les rendez-vous qu’on n’arrive jamais à caler, de faire des courses, du sport, des tâches du quotidien, ou tout simplement de prendre du temps pour soi. L’organisation de la semaine est mieux rythmée, plus besoin de tout caler le soir après le travail et le samedi !

Quels sont les retours après plusieurs mois de test ?

Les retours sont plutôt positifs de la part des collègues. Nous ne constatons pas de perte de productivité, ils se sont bien habitués à ce nouveau rythme et restent impliqués dans leur travail.

Cette organisation ne semble pas affecter les clients non plus. La société actuelle est habituée aux lundis chômés : banques, commerces, etc. La seule chose qui change, c’est qu’il faut désormais prendre en compte ce paramètre dans notre relation client. Nous devons par exemple anticiper sur la livraison de certaines commandes, etc.

Pour l’instant, nous sommes encore en phase de test. Mais si les retours restent positifs, cette organisation du temps sera définitive début 2024.

Confiance et implication sont les clés d’un travail de qualité

Comment les salariés prennent-ils part à la vie de l’agence ?

Chez Graffocean, nous avons depuis toujours fait le choix d’un management participatif. Nous échangeons tous ensemble sur les orientations à prendre, sur les grands projets en cours et à venir. Nous prenons en compte les avis, les conseils et les remarques, pour que les décisions soient comprises et acceptées par tous.

Au quotidien, chacun est autonome dans son travail. Graphistes, développeurs ou encore commerciaux savent ce qu’ils ont à faire, dans quel cadre et sous quels délais. Cela implique d’être compétent, indépendant, volontaire, mais aussi de jouir d’un bon relationnel.

Car chez nous, personne ne joue les intermédiaires. Si vous intervenez sur un projet, vous dialoguez en direct avec le client concerné. Cette proximité facilite les échanges, limite les incompréhensions et les pertes d’informations. Elle profite donc à la réussite du projet. Mais surtout, elle permet de valoriser l’individu, que chacun puisse être connu, reconnu et félicité pour son travail.

Le bien-être au travail : développer un cadre propice à l’exercice de son métier

Quel est l’environnement de travail chez Graffocean ?

Nos locaux de Noirmoutier ont été intégralement rénovés. Peintures, sols en parquet, climatisation, nouveau mobilier… Nous avons tout mis en œuvre pour créer une atmosphère sereine et offrir des espaces de travail à la fois confortables et fonctionnels.

Le bâtiment comprend également une cuisine équipée ainsi qu’une petite salle de réunion qui permet de rencontrer les clients, de faire le point sur des dossiers, de travailler en commun sur un projet ou de s’octroyer un temps de pause dans la journée.

Pour ce qui est de notre agence de Challans, nous venons d’investir dans un bâtiment sur le pôle Activ’Océan. Le temps de faire quelques travaux et nous déménagerons en fin d’année.

Quels dispositifs contribuent à fournir une bonne qualité de vie au travail ?

Le sujet de la qualité de vie et des conditions de travail est vaste. Nous pourrions par exemple vous parler de la place importante que nous accordons à la formation de chacun. Nous pourrions aussi évoquer les aménagements spécifiques à venir, comme l’usage de la softphonie et de la suite 365, qui seront en place dès septembre 2023. Il y a beaucoup à dire en matière de gestion de projet et de qualité relationnelle. C’est pourquoi ces sujets feront l’objet d’articles à venir.

Ce qu’il faut retenir, c’est que nous essayons de mixer le bien-être et le bien-faire, essentiels à la santé des personnes autant que de l’entreprise. À ce propos, nous travaillons actuellement sur la mise en place d’un plan de prévention des risques 2023-2026. Nous vous en parlerons plus en détail très prochainement.

Vous l’aurez compris, chez Graffocean, la santé et la sécurité de tous les membres de l’équipe sont donc au cœur des enjeux de l’entreprise. Nous assurons une bonne qualité de vie et des conditions de travail adaptées afin de fidéliser nos collaborateurs tout en favorisant la performance de notre agence.